本ポリシーは、独立したウェブサイト musicgo.net に適用されます。当社が処理する情報、その処理目的、お客様が選択できる事項について説明します。プライバシーに関するご依頼は、zpf772593693@gmail.com までメールでお送りください。
1. 当社が処理する情報
| 区分 | 情報と取得元 | 目的 |
|---|---|---|
| アカウントと本人識別情報 | 登録メールアドレスと認証ID、Apple または Google でのサインインを通じて利用が許可された情報、ブラウザー識別子、従来のゲストアカウントのアップグレード記録 | 複数のブラウザーからのウェブサイトへのサインイン、過去のゲストアカウントのアップグレード記録の管理、特典の重複取得や不正利用の防止 |
| 創作コンテンツ | お客様が送信した説明、プロンプト、歌詞、設定、音声、生成された楽曲、カバー、音声処理結果、タスクの状態 | 作品の生成、編集、処理、保存、表示、失敗したタスクへの対応 |
| 利用権と取引 | クレジット残高と履歴、サブスクリプションの状態、商品IDおよび注文IDまたは取引ID、支払い状況（カード番号全体は含みません） | 購入内容の提供、注文の照合、返金や紛争への対応 |
| 端末と運用 | IPアドレス、ブラウザーのバージョン、端末とシステムの情報、リクエストとエラーのログ、ブラウザー通知の許可状態 | サービスの運用、問題の調査・解決、タスク結果の通知 |
| サポートへのお問い合わせ | お客様から当社に送信されたメールと、関連するアカウント情報または注文情報 | お問い合わせへの回答、権利に関するご依頼や紛争への対応 |
| ウェブサイトの利用統計 | ページの閲覧、参照元のウェブサイト、おおよその国、ブラウザーと端末の種類（Vercel Web Analytics を通じて処理） | アクセス元の把握、ウェブサイトのコンテンツと使いやすさの改善 |
当社は、連絡先、正確な位置情報、ターゲティング広告のためにサービスをまたいで行動を追跡する広告識別子を収集しません。適法な根拠がある場合を除き、他者の機微な情報をプロンプト、歌詞、音声に含めないでください。
アクセス計測では、非公開の共有URLを除外し、楽曲詳細ページのパスを集約し、キャンペーン以外のURLパラメーターを削除します。当社は、楽曲の説明、歌詞、アカウントのメールアドレス、支払い情報をカスタム分析イベントとして送信しません。
2. 処理の目的と法的根拠
当社は、お客様が希望するサービスを提供するために、アカウント、コンテンツ、利用権、取引に関する情報を処理します。セキュリティ、問題の調査・解決、サポート、コンテンツの通報の審査に必要なログを使用し、法律で求められる場合には記録を保持します。任意のブラウザー通知にはお客様の許可が必要であり、ブラウザーの設定で無効にできます。適用法により同意が必要な場合、または異議を申し立てられる場合には、該当する選択肢を提供します。当社は個人情報を販売せず、お客様の入力内容を自社のAIモデルの学習に使用しません。
3. Cookie、ローカルストレージ、許可
ウェブサイトは、サインイン状態を維持するためにセッションCookie、登録特典の繰り返し取得を防ぐためにブラウザー識別子Cookie（最長約365日）、創作または音声処理タスクを復旧するために有効期間の短い署名付きCookie（通常は最長24時間）を使用します。ウェブサイトでは現在、ゲストアカウントを作成していません。従来のゲストデータの移行には、移行元アカウントとアップグレードの意思の確認が必要です。過去のアップグレード意向を記録したCookieは、有効期限まで残る場合があります（最長約365日）。言語設定Cookie（最長約365日）とブラウザーのローカルストレージにより、選択した表示言語を記憶します。ブラウザーのローカルストレージには下書きやタスクの参照情報が保存される場合があります。サイトデータを消去すると、これらのローカルコピーは削除されますが、クラウドに保存されたアカウントのコンテンツは削除されません。現在の製品ではマーケティング・広告用Cookieを使用していません。ファイルをダウンロードまたは共有する際に、ブラウザーがシステムのファイル機能を使用する場合があります。ブラウザー通知には別途許可が必要です。
4. 保持と削除
アカウントの詳細、作品、クレジット、サブスクリプション特典は、通常、アカウントが存在する間保持されます。ブラウザー識別子とタスクのCookieは第3節に記載のとおり有効期限が切れます。ローカルの下書きは、お客様がブラウザーからウェブサイトのデータを消去するまで残ります。
法律上の要請のみを理由に保持するデータは、創作、マーケティング、その他の無関係な目的には使用しません。
楽曲を削除するとライブラリから削除されますが、バックエンドの記録や提供済みメディアが直ちに物理的に削除されるとは限りません。ウェブサイトのデータを削除すると、共通のサインインIDは保持したまま、ウェブサイト上の作品、ウェブサイト用ウォレット、ウェブサイトへのアクセスが削除されます。法律で保持が求められる取引記録、バックアップ、第三者が保有するコピーは、該当する期間残る場合があります。残存データの確認や追加の削除をご希望の場合は、当社にメールでご連絡ください。ウェブサイトのサブスクリプション更新は、ウェブサイトのデータが削除される前に停止します。
5. お客様の権利
製品内で一部のアカウント情報を閲覧・変更し、作品をダウンロードし、楽曲を削除し、ウェブサイトのデータを削除できます。また、アクセス、訂正、削除、エクスポートを求める場合、該当する場合に処理への異議を申し立てる場合、または同意を撤回する場合は、当社にメールでご連絡いただけます。当社は、アカウント保護のために本人確認を行う場合があり、適用法の期限内に回答し、適法な例外がある場合は説明します。お客様は居住地の管轄当局に苦情を申し立てることができます。
6. セキュリティと国外での処理
当社は通信の暗号化、認証、アクセス制御によりデータを保護しますが、いかなるオンラインサービスも絶対的な安全性を保証することはできません。一部のプロバイダーとインフラは、米国など、中国本土以外に所在します。当社は、国境を越える処理について適用法で求められる措置を講じます。お客様が送信したコンテンツは国外のプロバイダーによって処理される場合があります。具体的な受領者と所在地は、サービスの構成によって異なります。
7. 子どもと本ポリシーの変更
本サービスは18歳以上の方を対象としています。未成年者が個人情報を送信したと思われる場合は、調査できるよう当社にご連絡ください。本ポリシーの重要な変更は、必要に応じてウェブサイトまたは登録メールアドレスを通じてお知らせし、本ページの日付を更新します。改めて同意が必要な場合は、新たな処理を開始する前に同意を求めます。
8. お問い合わせ
プライバシーとサポート：zpf772593693@gmail.com
ウェブサイト：https://musicgo.net/